Blue Express (Copec)

Blue Express instaló su primer locker inteligente en un terminal de buses, específicamente en Terval de Valdivia, permitiendo que miles de usuarios retiren sus compras online en un punto de alto flujo de pasajeros. Esta acción forma parte de la estrategia de expansión de la red de puntos de retiro de la empresa, que ya supera los 750 lockers inteligentes en Chile.

Feria Chilena del Libro se asoció con Blue Express para ampliar su red de distribución, habilitando más de 3.200 puntos de retiro en todo el país, incluyendo lockers inteligentes en estaciones de servicio y supermercados. Esta alianza busca facilitar el acceso a su catálogo de más de 100.000 títulos en regiones donde escasean las librerías comerciales.

Blue Express reveló que cerca de 70 mil pymes utilizaron sus servicios logísticos en 2026, permitiendo que pequeños negocios de regiones expandan sus mercados a nivel nacional. La empresa destacó que el 96% de las pymes que operan con ella realizaron envíos fuera de su región de origen, demostrando cómo la logística se ha convertido en un habilitador del crecimiento empresarial.

Blue Express recibió el Premio Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad en la categoría Courier, basado en la evaluación de más de 50 mil personas a nivel nacional. El reconocimiento destaca los esfuerzos de la empresa por mejorar la experiencia del cliente a través de soluciones innovadoras, comunicación oportuna y herramientas de autogestión, logrando reducir en un 50% la tasa de…